to read complaints and reviews, or file yours.Nesinecasino Canlı Destek Tutarsız Talimat Vererek Yatırdığım 4000 TL Bloke Edildi, İade Talebi
Nesinecasino sitesine bugün saat 17.25’te 1.400 TL para yatırdım. Daha sonra canlı desteğe bağlandığımda, bonusu 4.000 TL’ye tamamlamak için 2.600 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine aynı gün saat 19.33’te ek olarak 2.600 TL daha yatırdım ve toplamda 4.000 TL para göndermiş oldum.
Ancak bu kez de tarafıma, parayı parça parça değil tek seferde 4.000 TL olarak yatırmış olmam gerektiği, bu nedenle işlemin kabul edilmediği belirtildi. Şu an yatırdığım 4.000 TL hesabımda bloke şekilde duruyor ve bu bakiyeyi kullanamıyor, ne oynayabiliyor ne de geri çekebiliyorum.
Canlı destek önce 2.600 TL daha yatırmam gerektiğini söyleyip, ben bu talebi yerine getirdikten sonra bu kez şartı değiştirerek tek seferde 4.000 TL yatırmam gerektiğini iletti. Bu tutarsız ve yanıltıcı yaklaşım nedeniyle siteye olan güvenimi tamamen kaybettim ve bu şekilde bir platformda devam etmek istemiyorum.
Bu nedenle, Nesinecasino hesabıma yatırmış olduğum toplam 4.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli kullanıcımız, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz hesap ve işlem detayları ilgili birimlerimize iletilmiştir. Hesabınızda görünen oyun limit güncellemesi ve ek yatırım talebi ile ilgili teknik kontrol sağlanmakta olup süreç tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Tarafımızca hiçbir kullanıcıdan ek yatırım zorunluluğu talep edilmemektedir. Yaşanan durumun sistemsel bir sınırlama ya da yanlış yönlendirme kaynaklı olabileceği değerlendirilmekte olup gerekli düzeltmeler yapılacaktır. Talebiniz doğrultusunda yatırmış olduğunuz tutarın oyun oynanabilir şekilde aktif edilmesi veya iade işleminin gerçekleştirilmesi için işlemler sürmektedir. En kısa sürede mağduriyetiniz giderilecektir. Sürece ilişkin ek bilgi iletmek isterseniz canlı destek üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, NesineCasino Destek Ekibi
