to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Casino Slot Oyunlarındaki Teknik Hatalar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Uzun süredir Nesine Casino’nun slot bölümünde yatırım yaparak oyun oynuyorum ancak yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Normal çevrimde oyun oynarken bir anda oyun hızlanıyor, kendi kendine dönmeye başlıyor, sürekli dönüyor ve çoğu zaman oyundan atılıyorum. Son özellikle son 16 gündür bu durum aşırı derecede arttı ve sürekli oyundan atılmalar, saçma sapan kasılmalar yaşadım. Bu süreçte yaklaşık 80–90 bin lira civarında zararım oluştu.
Sorunu defalarca canlı destek üzerinden anlattım. Onlara, internet bağlantımın ve şebekemin stabil olduğunu, operatörümle de görüşüp bunu teyit ettiğimi, kaynağın Nesine Casino tarafı olduğunu söylediğim halde “bizim bu konuyla alakalı yapacak bir şeyimiz yok” denilerek geçiştirildim. Üyeliğimin iptalini talep ettiğimde bile operatörlerden biri dalga geçer gibi bir tavır sergiledi. Çözüm üretmek yerine 100 Free spin gibi teklifler öne sürülerek kullanıcılar oyalanyor ve gerçek zararlar karşılanmıyor.
Ben yatırım yapan bir kullanıcı olarak, yaşadığım bu mağduriyet karşısında hakkım olan jestin yapılmasını ve hesabıma 4.000–6.000 TL arası jest/bahis parası eklenmesini talep ediyorum. Yaşadığım teknik sorunların detaylıca incelenmesini, haksız kayıplarımın gözden geçirilmesini ve müşteri temsilcilerinin bu konuya gerçekten ilgili ve çözüm odaklı yaklaşmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetiniz detaylı şekilde incelenmiştir. Oyun sırasında yaşanan kasma veya donma sorunları genellikle tarayıcı kaynaklı olabilmektedir. Bu doğrultuda aşağıdaki adımları uygulamanızı rica ederiz: • Tarayıcınızı tüm zamanlar olacak şekilde tamamen temizleyiniz (çerezler ve geçmiş dahil). • Sorun devam ederse farklı bir tarayıcıdan giriş yapmayı deneyiniz. Sorunun devam etmesi halinde: • Cihazınızı yeniden başlatınız, • Farklı bir cihaz üzerinden giriş yapmayı deneyiniz, • Farklı bir internet bağlantısı kullanarak tekrar kontrol sağlayınız. Tüm bu adımlara rağmen sorunun devam etmesi durumunda 7/24 canlı destek hattımıza veya WhatsApp destek hattımıza ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Nesinecasinonun yalanları bitmez tarayıcım çerezlerim her oyuna yatırım yaptığımda günceldir. Sizler alt yapınızdaki sorunlarınızı sadece ben ve tüm yatırımcılara lanse ederek yatırımlarımda kar ve kazanç sağlamamak için yatırımcıyı haksız görmektir Nesine casinonun yaklaşım biçimi doğru bulmayıp Nesine casinodaki üyeliğimin acilen iptal edilmesini istiyorum yatırımcı olacak üyekerde dikkat etmelerinde uyarıyorum yatırımlarınızdan kar elde edemediğiniz gibi altyapısı sorunlu ve haklarınız olan jest Bonus tanımlamamaktadır üyelik iptalini derhal başlatın tarafımıda aramayın
