Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım Para Ve Bonus Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Alpertunga
08 Aralık 2025 01:17
2.714

08.12.2025 tarihinde saat 00:16’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Nesine.com hesabıma 2.500 TL yatırdım, ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlemden sonra uzun süre bekledim, para bakiyeme yansımayınca müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 40 dakika hatta bekledikten sonra temsilciye bağlanabildim.

Görüşme sırasında temsilci, konuşma esnasında üyelik bilgilerimi silmeye çalıştı. Ben fark edince "yanlışlıkla oldu" diyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Şu an hesabım aktif görünüyor ancak yatırdığım 2.500 TL hâlâ hesabıma yansımış değil.

Hafta içinde tarafıma %10 kayıp bonusu ile ilgili SMS gönderildi. Bu kampanyadan yararlanmak için yatırım yapmam sağlandı fakat ne bu bonus tanımlandı ne de yatırdığım para hesabıma geçti. Elimde Ziraat Bankası mobil işleminin dekontu bulunmaktadır, gerekli mercilere de başvurmayı düşünüyorum.

Nesine.com’un bu işlemimi ivedilikle inceleyerek 2.500 TL tutarındaki paramı derhal hesabıma geçirmesini veya iadesini sağlamasını ve tarafıma vaat edilen %10 kayıp bonusunu tanımlamasını talep ediyorum.

09 Aralık 2025 16:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'ndan Nesine Hesabına Gönderilen Para Hesaba Geçmedi

profile
Hasan
01 Aralık 2025 23:25
3.529
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Murat
02 Aralık 2025 01:00
3.897
yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-magduriyetim-giderilsin-1.pdf

Yatırdığım Para Nesine Hesabıma Geçmedi Mağdur Oldum!

profile
06 Eylül 2025 03:36
1.683
Benzer Şikayet Yaz

Nesine Kategorileri