Veri Sağlayıcı Hatası Nedeniyle Yanlış Kaybedilen Kuponların İptali Ve İadesi
05.01.2026 tarihinde oynanan Mısır – Benin maçına Nesine üzerinden iki ayrı kuponda toplam 5.000 TL tutarında “ev sahibi ilk yarı korner 0,5 üst” bahsi oynadım. Maç esnasında istatistik veri sağlayıcısı, ev sahibi takım adına 1 korner attı olarak gösterdiği için bahisimin tutması gerekirken, kuponlarım sistemde “kaybetti” olarak işlendi.
Bu durumun tamamen istatistik veri sağlayıcısının hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve kuponlarımın hatalı şekilde kayıp sayılmasına itiraz ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece “Biz aracı kurumuz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlgili maçın korner istatistiklerinin detaylı şekilde incelenmesini, veri sağlayıcısı hatasının düzeltilmesini ve hatalı sonuçlandırılan kuponlarımın iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini, en azından kupon bedellerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri üzerinden ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Nesine firması beni aradı hatanın İstatistik sağlayıcı firmanın hatası olarak söylediler fakat istatistik hatası var ise oyunu neden oynamaya açık tutuyorlar oyunu kapatabilirlerdi burada kısmı dolandırıcılık olarak düşünüyorum
İstatistik sağlayıcı firma hatası olduğunu söylediniz ama bu hataya rağmen oyun oynanabilir durumdaydı bu hatanın bedelini neden ben ödüyorum oyunu kapatabilirdiniz ve bu mağduriyetimdeki hatanın Nesine.com hatası olarak düşünüyorum paramın iadesini istiyorum
Mağduriyetim giderilmedi ve Nesine.com hâlâ müşterisini yani benim haklarımı korumaktan aciz Merkezi bahis sistemi ve İstatistik sağlayıcı firmayı hatalı buluyorlar ama sorunun giderilmesi için hiçbir şey yapılmadı










