Nesine’in Yanlış Dakika Kaydı Nedeniyle Kuponum Haksız Şekilde Yattı

31.12.2025 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım 4602272703957480 numaralı kuponumda “61‑70 arası en çok korneri ev sahibi atar” seçeneğini oynadım. Maçı canlı olarak izlerken 60:55’te deplasman takımı korner kazandı; bu pozisyon açıkça 61‑70 aralığına girmemesine rağmen sistemde 61. dakika olarak işlenmiş. Ev sahibi takım ise 69. dakikada korner kazandı ve buna göre kuponumun tutmuş olması gerekiyordu.

Buna rağmen Nesine, 60:55’teki korneri 61. dakikaya yazarak bu aralığa dahil etmiş ve kuponumu “yattı” olarak göstermiştir. Maçı an be an izlediğim için bu durumun açık bir hata olduğunu düşünüyorum ve bu olayın bana karşı haksızlık ve haksız kazanç anlamına geldiğini belirtmek istiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, herhangi bir düzeltme yapılmadı. Kuponumun ve ilgili maçın dakikalarının detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve bu hatalı işlem nedeniyle ödenmeyen kazancımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.