Nesine'de Kazandığım Kuponun “Yattı” Gösterilmesi Ve Ödemenin Yapılmaması



07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00–21.00 arasında Nesine üzerinden oynadığım, içinde Arjantin–Mısır maçının da bulunduğu kuponum tutmasına rağmen sistemde “yattı” olarak gösterildi. Maç sonuçlarına baktığımda kuponumun kazanmış olması gerektiğini düşündüğüm halde hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Bu durum üzerine Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana “merkez bahis sisteminin belirlediği sonuç budur” şeklinde genel bir açıklama yapıldı, ancak neden böyle bir sonuç çıktığıyla ilgili ayrıntılı ve ikna edici bir bilgi verilmedi. Kuponumun gerçek maç sonucu üzerinden tekrar detaylı bir şekilde incelenmesini ve haksız yere yattı gösterildiyse kupon tutarımın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Siz kıymetli üyemiz ile gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde şans oyunlarından elde edilen ödül ve ikramiyelerden alınacak Veraset ve İntikal Vergisi için kaynakta kesinti uygulaması hakkında gerekli bilgilendirme süreçlerini konuştuk. Şans oyunlarından elde edilen ödül ve ikramiyeler, yasal düzenlemelere uygun olarak vergiye tabidir. Bu kapsamda, Veraset ve İntikal Vergisi, 66.935 TL üzerindeki ödül ve ikramiye kazanımlarınızdan, %20 vergi kesintisi kesinti uygulanarak tahsil edilmektedir. Vergi, şans oyunlarını düzenleyen kuruluşlar tarafından, kanunda belirlenen istisna tutarı da dikkate alınarak hesaplanır ve idareye ödenir. Kesintiler yapıldıktan sonra size net tutar Nesine hesabınıza otomatik olarak yansıtılır. 01.01.2026 tarihi itibarıyla, 7338 sayılı Veraset ve İntikal Vergisi Kanunu’na göre, 66.935 TL’ye kadar olan kazançlar vergiden muaftır. Ancak, bu tutarın üzerindeki kazançlar için %20 oranında vergi kesintisi yapılmaktadır. İlgili tutar her yıl güncellenmekte olup siz değerli üyelerimize sitemiz üzerinden bilgilendirmesi yapılmaktadır. Saygılarımızla, Nesine















