Nesine'de Avusturya Taç Atışı Bahisimin Kazanan Olarak İşlenmemesi
01.10.2026 tarihinde oynanan, saat 21:45’te başlayan İrlanda – Avusturya maçına Nesine üzerinden yaptığım kuponumda, Avusturya takımı için 19+ Taç atışı kullanır bahsini oynadım. Kupon numaram 4605012703600832’dir.
Nesine’nin kendi istatistik ve canlı anlatım sayfalarında Avusturya takımının 21 Taç atışı kullandığı açıkça yazmasına rağmen kuponum sistemde kayıp olarak görünmektedir. Canlı Anlatım ekranında da Avusturya takımının 21 kez Taç atışı kullandığı bilgisi yer almasına rağmen, maç bittikten sonra uzun süre geçmesine rağmen kupon sonucum kazanan olarak güncellenmemiştir. Bu durumu gösteren ekran görüntülerini şikayetime ekledim.
Kendi verilerinizle çelişen bu durumun ivedilikle incelenerek, ilgili bahisimin doğru Taç sayısına göre yeniden değerlendirilmesini, kuponumun “kazanan” olarak düzeltilmesini ve toplamda 150 TL ve 250 TL olarak oynadığım kuponlarıma ait kazanmış olduğum tutarların hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sizle konuştum sabah ama hala bana dönüş yapılmadı.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine












