to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Şans Ağacı Oyununda 130.000 TL Kayıp Ve Algoritma Şikayeti
Nesine uygulamasında yer alan Şans Ağacı oyununu yaklaşık 8 Ağustos’tan 27 Ekim’e kadar düzenli olarak oynadım ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 130.000 TL bakiyemi kaybettim. Oyun içinde kullanılan algoritmaların sürekli aynı kurguda çalıştığını, ne kadar oynarsam oynayayım bakiyemi artırma imkanı tanımadığını, peşpeşe 10–15 çevirmede hiçbir ödül vermediğini ve sonrasında da sadece son oynanan bahsin yaklaşık yüzde 25’i kadar küçük bir tutarı kazançmış gibi gösterdiğini görüyorum.
Oyun mantığının kullanıcıya kazanç sağlamak yerine sistematik şekilde bakiyeyi tüketmek üzerine kurulduğunu düşünüyorum. Yaklaşık üç aydır oyunu oynadığım için Şans Ağacı’ndaki tekrar eden tüm algoritmaları ezberledim ve bu durumun şansa dayalı normal bir oyun işleyişiyle açıklanamayacağını, mutlaka incelenmesi gerektiğini değerlendiriyorum.
Nesine’de 21627110 numaralı üyelikle kayıtlı bir kullanıcı olarak, Şans Ağacı oyununun algoritmalarının ve işleyişinin ilgili birimler tarafından detaylı biçimde araştırılmasını, kullanıcıların aleyhine olacak şekilde haksız bir kurgu varsa bunun düzeltilmesini ve uğradığımı düşündüğüm mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu oyunla ilgili tüm yasal haklarımı kullanarak konunun resmi makamlar nezdinde incelenmesi için başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Hiçbir şey şekilde yardımcı olunmadı konunun Nesine ilgisi olmadığını söylendi oyundaki aldatmaca ve sistematik algoritma aynı şekilde devam ediyor. Bu oyunun Nesine şans oyunlarından kaldırılması için elimden geleni yapacağım en azından başkaları kazanmak için oynadığı oyunun sadece insanları aldatmaca olduğunun bilincinde olur. Algoritmanın düzeltilmemesi durumunda bütün yetkili makamlara dilekçe ile başvuru yapacağım hakkım olanı iade edilene kadar.
