Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nesine Kupon Sonucu Yanlış, 17. Dakikada Gol Olmasına Rağmen Kayıp

29
Yunus'un Teşekkür Mesajı
Sorun İvedik ile halledilmiştir. Teşekkürler

Nesine üzerinden 17935726 müşteri numaram ile 4604792705615601 numaralı, 50 TL tutarında bir kupon yaptım. 09/09/2026 tarihinde saat 22:00’de başlayan psg – s. Bratislava maçında kupon tercihim 00:00–20:00 dakika arası gol olur şeklindeydi. Maçın 17. Dakikasında gol olmasına rağmen bu tercih sistem tarafından kayıp olarak değerlendirilmiştir.

Hem kupon detay ekranımda hem de maçın gerçek skor ve dakika bilgilerinde golün belirtilen süre aralığında olduğu açıkça görülmektedir. Buna rağmen seçeneğin kayıp sayılması nedeniyle kuponum haksız yere yanlış sonuçlandırılmıştır.

İlgili maç ve kuponum için gerekli incelemenin yapılarak 00:00–20:00 dakika arası gol olur seçeneğinin doğru şekilde kazanç olarak tanımlanmasını ve kupon sonucumun düzeltilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 08:53 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

10 Eylül 09:00

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Yunus
10 Eylül 09:42

Sorun İvedik ile halledilmiştir. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PAOK Penaltı Zaferi Kazanan Kupon Yanlışlıkla Kaybedildi Olarak Gösteriliyor

461

06.01.2025 tarihli PAOK maçına Nesine üzerinden kupon yaptım. Mc sonucu PAOK ve kg Var olacak şekilde oynadım. Maçı PAOK...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nesine E-futbol Maçları Sıkıntısı

Nesine E-futbolMaçları Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Burak
Nesine Kaleci Kurtarışı İptali

Nesine KaleciKurtarışı İptali

Profil fotoğrafı
Define
Nesine Kazandığım Kuponun Parasını Eksik Yatırdı

Nesine KazandığımKuponun Parasını Eksik Yatırdı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Nesine'de Kuponumu İptal Ettiler

Nesine'deKuponumu İptal Ettiler

Profil fotoğrafı
Furkan
Nesine Kuponum Tutu Ama İptal Edildi

Nesine KuponumTutu Ama İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri