Nesine Canlı Bahiste Yanlış Bilgiyle Kuponum Kaybedildi, Kazancım Ödenmedi

29/10/2025 tarihinde Nesine mobil uygulaması üzerinden Roma-Parma maçına 4601642704169825 numaralı kuponumla canlı bahis oynadım. İlk yarıda toplam 2 korner varken, 2.5 üstü seçeneğine bahis yaptım. Maç sonunda ise sistem bana önceden gösterdiği sarı kart bilgisini silerek kuponumu kaybetmiş gibi gösterdi ve kazancımı ödemedi. 970 TL yatırdığım bu kupondan 2.045,43 TL kazanmam gerekirken, yanıltıcı bir şekilde mağdur edildim.
Durumu Nesine müşteri hizmetlerine ilettiğimde, merkez sistemden gelen verilere göre işlem yaptıklarını söylediler. Ancak bana uygulamada gösterilen bilgiye güvenerek bahis yaptım ve bu şekilde paramın haksız yere alındığını düşünüyorum. Bu olaydan dolayı üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım (kullanıcı adım: g*** i...). Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım, fakat farklı konularda da sıkıntılarım oldu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kaybettiğim tutarın iadesini ve mümkünse üyeliğimin tekrar açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Nesine’de tekrar bahis oynamam için bir sebep kalmayacak.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Sadece boş aynı şeyleri tekrar iletmek den başka hiçbir çözüm odaklı olamadılar yazık gerçekten profesyonellikten uzaksınız ama insanların paralarını bu şekilde kendinize katamazsiniz.












Nesine maçın 65. Dakikası 1-1 diye gösterdi bende 2.5 oynadım daha 25 dakika var gol olur diye fakat maçkolikten baktım dakika 88 diyor Nesine ben kupon yaptıktan 5 dakika sonra MS yazdı mağdur edildim sorunca da hemen bizlik bir şey yok istatistik sağlayıcı diyorlar