to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Kuponların Ödemesi Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği
Nesine hesabımda oynadığım “Serbest Vuruş Pro Türkiye” kuponlarımdan kazandığım tutar hâlâ hesap bakiyeme yansıtılmadı. 07.01.2026 tarihinde saat 22:29, 22:31, 22:37 ve 22:38’de her biri 50 TL olmak üzere toplam 200 TL’lik kupon oynadım ve 2 kuponum kazandı. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen kazancım bakiyeme düşmedi.
Konuyla ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, sağlayıcı firma onayı gerektiği söylendi ancak bu süre zarfında herhangi bir gelişme olmadı. Canlı olarak oynanan bir oyunda, bu kadar kısa süreli bir işlem için dahi bekletilmem ve net bir bilgi verilmemesi mağduriyet yaratıyor.
Kazandığım kuponlardan doğan kazancımın en kısa sürede Nesine hesabıma aktarılmasını ve sürece dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Teşekkürler
