to read complaints and reviews, or file yours.Kazançlar Düşük, Sistem Adaletsiz Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Nesine üzerinden bir süredir online sayısal loto oyununun otomatik sayı seçimiyle oynuyorum. Oyunun şansla değil sistemle yönetildiğini, kullanıcıyı mağdur eden bir yapısı olduğunu düşünmeye başladım.
En son yaklaşık yarım saat önce oynadığım bir oyunda, 35 toptan 6, 7 ve 8 tane sayı bildiğim kuponlarda, “6 sayı bilirseniz ödül kazanıyorsunuz” mantığına rağmen bana yalnızca 0,14 TL gibi komik bir tutar ödendi. Yatırdığım bahsin neredeyse yüzde biri kadar geri ödeme aldım. Oyunda kazanç hesaplamasına dair net bir açıklama bulunmuyor, sadece çıkan sayılar üzerinden ödül verildiğine dair genel bir ifade var; bu da kullanıcıyı ne kazanacağını bilmeden oynamaya itiyor.
Bugün oynadığım 2–3 farklı kuponda da benzer şekilde, sayıları doğru bilmiş olmama rağmen yatırdığım parayla hiçbir şekilde örtüşmeyen, çok düşük kazançlar yansıdı. Bu durumun tamamen kullanıcı aleyhine işleyen, adaletsiz bir sistem olduğunu düşünüyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm kişi durumu bilmediğini, konuyu bilen birine şikayet olarak ileteceğini söyledi ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu şikayeti, özellikle bu oyunu oynamayı düşünen kişilerin haberdar olması, bu tarz oyunlara para yatırmadan önce iki kere düşünmeleri için yazıyorum. Yaşadığım tecrübe, yasal bir platformdan beklediğim şeffaflık ve adalet duygusunu kesinlikle karşılamamıştır.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri üzerinden ulaşabilirsiniz, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
