Kazanan Kuponumun Sonuçlanmaması Ve Kazancımın Hesabıma Yatırılmaması
27.11.2025 tarihinde saat 01.07 civarında Nesine üzerinden Pro Lig Serbest Vuruş oyununa 250 TL tutarında mobil uygulama ile kupon yaptım. Üye numaram 18385929. Kuponumun koşulları gerçekleşti ve normal şartlarda kazanmış olması gerekirken sistem üzerinde kazandı olarak görünmüyor.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen kupon hâlâ sonuçlanmadı ve kazanç hesabıma yansımadı. Oyun sırasında ya da sonrasında herhangi bir hata, uyarı ya da iptal benzeri bir ifade de görmedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Nesine’den, söz konusu kuponumun kazanmış olarak tanımlanmasını ve yaklaşık 900 TL tutarındaki kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine













