Kapalı Hesaba Gönderilen 880 TL’nin İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Kapalı olan Nesine hesabıma 28.04.2026 tarihinde saat 21.40 civarında İş Bankası üzerinden yanlışlıkla 880 TL para gönderdim. Hesabımın kapalı olmasına rağmen bu tutar sistemde kaldı ve kullanamıyorum.

Durumu fark eder etmez Nesine müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yanlışlıkla kapalı hesaba para gönderdiğimi, bu paranın iade edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Görüşmelerde bana sadece “Size dönüş yapacağız, 3 iş günü bekleyin” denildi, ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Param ortada kaldı ve şu ana kadar iade edilmedi.

Kapalı bir hesaba gönderilen 880 TL’nin halen tarafıma iade edilmemesi nedeniyle kendimi paramın haksız ve izah edilemeyen bir şekilde tutulduğunu, adeta üzerime geçiyormuş gibi bir durumla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. Bu süreç bende çok ciddi bir güven kaybına ve öfkeye yol açtı. Yanlışlıkla gönderilen bu tutarın hiçbir bahane üretilmeden, hiçbir kesinti olmadan, gönderim yaptığım banka hesabıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde paramın iade edilmemesini, bana ait olmayan bir şekilde parama el konulması olarak değerlendirdiğimi ve yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşüneceğimi özellikle belirtmek istiyorum.