Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İddaa Kupon Ödemelerinde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

8
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

3 Ekim 2026 tarihinde saat 14.00 maç saatine göre oluşturduğum 4605032726563758 numaralı iddaa kuponumun maçları saat 16.00’da bittiği halde, üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı. Sürekli “resmi sonuç bekleniyor” ibaresi görüyorum ve bu durum artık can sıkıcı hale geldi.

Benzer şekilde daha önce de ödemelerin geç yattığına defalarca şahit oldum ve her seferinde uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de aynı sorunu yaşamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Yoğunluk sebebiyle müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bağlanamadım, bu yüzden duruma ilişkin hiçbir açıklama da alamıyorum.

Kuponumun sonuçlanmasının ardından hesaplanması gereken tutarın bir an önce Nesine hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

4 Ekim 10:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine

4 Ekim 13:20

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine

Erhan
4 Ekim 13:22

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Resmi Sonuç Bekleniyor, Kazancım Hesaba Yatırılmadı

82

Nesine hesabımdan 4604872702135660 numaralı kuponu oynadım. Kupon tutarı 50 TL’dir. Kupondaki maç 17 Eylül 2026 tarihind...

Nesine'de Kazanan Kuponumun Ödemesi Üç Gün Beklemede

1.539

7 Ocak 2026 tarihinde saat 23:15 civarında Nesine üzerinden oynadığım 4602342705424210 numaralı kuponum tutmuş olmasına ...

Nesine Kuponum 24 Saat Sonra Onaylanmadı Ve Kural İhlali

678

Nesine üzerinden 01.02.2026 tarihinde saat 08.24’te 4602592726239569 numaralı iddaa kuponunu oynadım. Kupondaki maç 01.0...

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri