Hesabımda İzinsiz Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Yıllardır Nesine.com üyesiyim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 02.06.2026 tarihinde saat 20.07’de hesabımda 3.000 TL tutarında para çekim talebi görünüyor. Ben böyle bir para çekme talebinde kesinlikle bulunmadım ve bu para da hesabıma geçmedi. Aynı zamanda şu anda hesabıma da giriş yapamıyorum.

Yaşadığım bu ciddi soruna rağmen Nesine.com müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ne telefonla muhatap bulabiliyorum ne de attığım mesajlara herhangi bir şekilde dönüş alınıyor. Hem hesabıma izinsiz bir işlem yapılmış gibi görünmesi hem de muhatap bulamamak beni son derece mağdur ediyor ve güvensiz hissettiriyor.

Üye numaram 12434320’dir. Hesabımdan görünen 3.000 TL’lik çekim işleminin detaylı şekilde incelenmesini ve bu tutarın tekrar Nesine hesabıma bakiyeme geri yüklenmesini ya da hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenlik açısından kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.