Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nesine.com Hesabım Rızasız Kapatıldı Ve 16.600 TL Param Çekildi

2 Haziran 20:50366

02.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Nesine.com hesabımın benim hiçbir rızam ve bilgim olmadan iptal edildiğine dair SMS aldım. Hesabımda 16.600 TL bakiyem bulunuyordu, ancak bu bakiye tarafıma geri yatırılmadı ve hesabımdan iznim olmadan para çekilmiş durumda görünüyor.

Hesabımın neden ve hangi gerekçeyle kapatıldığına dair SMS dışında hiçbir bilgilendirme almadım, ne arandım ne de e‑posta ya da uygulama içi bir bildirim gönderildi. Saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat verilen numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bugün benim gibi binlerce kişinin aynı mağduriyeti yaşadığını görüyorum, buna rağmen Nesine.com tarafından kamuoyuna açık ve net bir açıklama yapılmamış, kimseye de ulaşılamıyor.

Benim açık rızam olmadan hesabımın kapatılması ve içindeki paramın çekilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımda bulunan 16.600 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve derhal iade edilmesini, hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığına ilişkin yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yarın sabah savcılığa giderek gerekli suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.

12 Haziran 10:32 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Üyelik Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı, Açıklama Ve İade Bekliyorum

4 Şubat 00:112.843

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullandığım Nesine üyelik hesabım 02.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde ban...

Nesine.com Hesabım Aniden Kapatıldı Ve 22.000 TL Bakiyem Kilitlendi

2 Haziran 18:2945

Nesine.com’daki 14998264 numaralı hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve bilgim dışında 02.06.2026 tarihinde aniden kapatıld...

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri