to read complaints and reviews, or file yours.Frikik Golünün İptali Ve Açıklama Talebi
02.10.2026 tarihinde saat 21:45’te başlayan Fransa – İtalya milli maçı için Nesine mobil uygulaması üzerinden canlı bahis oynadım. Kuponumda “ilk gol frikikten olur” seçeneğini işaretledim. Maçta atılan ilk gol Fransa tarafından frikikten atıldı ve karşılaşma bitimine kadar sistemde yeşil tik ile kazanan olarak görünüyordu.
Maç bittikten sonra merkezi bahis sistemi tarafından bu frikik golü, herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi ve normal gol statüsüne çekilerek kuponum kaybeden konuma düşürüldü. Hem frikik hem endirekt frikik kurallarının yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep etmeme rağmen Nesine’den bu konuda bir cevap alamadım. Kupon numaram 4605022730649665’tir ve işlemi Gaziantep’te gerçekleştirdim.
Bu iptal kararının nesnel kurallardan çok birilerinin şahsi ve keyfi değerlendirmesine dayandığını düşünüyorum. Golün önce frikik olarak sayılıp daha sonra sessizce iptal edilmesini kabul etmiyorum. Kuponumun, maçta atılan ilk golün frikik olduğu gerçeği üzerinden tekrar incelenmesini ve kazançlı kupon olarak ödenmesini istiyorum. Ayrıca bu kararı veren kişi veya kişilerin işlemlerinin hem Nesine dışında ilgili merkez sistem tarafından hem de gerekirse Adalet Bakanlığı tarafından denetlenmesini ve sürece ilişkin tarafıma yazılı, net ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
