Çekim Taleplerinin Onaylanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Nesine.com hesabımdan banka hesabıma çekim talebi oluşturdum ancak yaklaşık 48 saattir param hesabıma geçmedi. Farklı tutarlarda, 1000 TL ile 100.000 TL arasında değişen rakamlar için çekim taleplerim var ve hiçbiri onaylanmıyor.
Sürekli sistem üzerinden talep oluşturuyorum, ayrıca telefon müşteri hizmetleri kanalları üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde sadece “Size geri dönüş yapacağız” denilip oyalandım, ancak günlerdir hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Bu süreçte paramı kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur oldum. Üye numaram 21293205’tir. Çekim taleplerimin incelenerek gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve paramın en kısa sürede eksiksiz olarak banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar sorunum çözüldü teşekkür ederim.
Merhabalar sorunum çözüldü teşekkür ederim
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine



