Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Nesfit Tam Tahıllı Bar Aşırı Sert Ve Tüketilemez Durumda Teslim Edildi

profile
Ahmet
21 Eylül 2025 16:34
85

Sayın Yetkili,
Tarafınızdan üretilen Nesfit tam tahıllı bar satın aldım. Ancak ürün olağan dışı derecede sert olup, tüketilemeyecek nitelikte çıkmıştır. Bu durum, Türk Gıda Kodeksi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal niteliği taşımaktadır.
Tüketici sağlığını tehlikeye atabilecek bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili merciler nezdinde kullanacağımı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.

22 Eylül 2025 15:02 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Ahmet
Ahmet
30 Eylül 2025 13:57

Hatalı Ürünün Değişiminin Yapılmaması Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın aldığım ürün hatalı olduğu için iade ettim. Bunun karşılığında yeni ürün gönderileceği tarafıma bildirildi. Ancak aradan [gün sayısı] gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadığı gibi kargoya da verilmemiştir. Sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden olmaktadır. Bu süreç, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında tüketici haklarımın ihlalidir. Yaşadığım mağduriyetin derhal giderilmesini, yeni ürünün tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.

Ahmet
Ahmet
30 Eylül 2025 13:58

Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın aldığım ürün hatalı olduğu için iade ettim. Bunun karşılığında yeni ürün gönderileceği tarafıma bildirildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadığı gibi kargoya da verilmemiştir. Sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden olmaktadır. Bu süreç, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında tüketici haklarımın ihlalidir. Yaşadığım mağduriyetin derhal giderilmesini, yeni ürünün tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Nestlé Nesfit Tam Tahıllı Bar Ürünü Hakkında Şikayet

profile
Seray
02 Eylül 2024 10:25
477
Nestlé Nesfit Tam Tahıllı Bar Ürünü Hakkında Şikayet
Nestlé Nesfit Tam Tahıllı Bar Ürünü Hakkında Şikayet
Nestlé Nesfit Tam Tahıllı Bar Ürünü Hakkında Şikayet
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nestle Nesfit Tam Tahıllı Sonrası Yaşadığım Ciddi Sağlık Sorunu

profile
Ömer
05 Eylül 2025 17:14
339
"Nestle'ye ilgileri için teşekkür ederim. Ben gevreği aldığım yere fiş ile gidip iade edip para iadesi aldım. Ürünün bu çeşidini ilk defa tükettim SKT ve tazelikte, tadında sıkıntı yoktu. Sanırım gıda zehirlenmesi gevreğe eklediğim sütten kaynaklı. Çünkü birkaç gün sonra aynı sütten bir bardak daha içtim bisküvi yanında. Aynı karın ağrısı ve istifra'yı tekrar yaşadım. Sütü hep BİM'den alırız herhangi bir sorun yaşamadığımız için suçu Nestle Nesfit'te görmüştüm ancak süt çıktı. Süt'ün de tarihinde kokusunda, tadında ve kıvamında bir problem yoktu. Kutuyu taze açmıştım Nesfit'i 1 kase tükettiğimde. Ancak ne olur ne olmaz diye bir daha aynı rahatsızlığı yaşamamak adına ürününüzü iade ettim. Hakkınızı helal edin. BİM'e süt için ayrıca şikayet başlığı açacağım halk görsün farklı firmaları tercih etsinler benim sağlığım bozuldu işkence çektim onlar çekmesinler diye."
Nestle Nesfit Tam Tahıllı Sonrası Yaşadığım Ciddi Sağlık Sorunu
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Tahıllı Bar İçinden Taş Çıkması Şaşkınlığı

profile
Aylin
16 Temmuz 2025 17:04
141
Tahıllı Bar İçinden Taş Çıkması Şaşkınlığı
Tahıllı Bar İçinden Taş Çıkması Şaşkınlığı
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2024 13:42
622
Eti Lifalif Bar'da Dişime Gelen Sert Yabancı Madde
Eti Lifalif Bar'da Dişime Gelen Sert Yabancı Madde
Eti Lifalif Bar'da Dişime Gelen Sert Yabancı Madde

profile
Beyza
23 Şubat 2024 13:06
130
Nestle Nesfit Bar İçerisinden Çıkan Tüy Yumağı
Nestle Nesfit Bar İçerisinden Çıkan Tüy Yumağı
Nestle Nesfit Bar İçerisinden Çıkan Tüy Yumağı
Nestle Nesfit Bar İçerisinden Çıkan Tüy Yumağı
+2
Benzer Şikayet Yaz