Watsons Hediye Kartı Kodlarım Geçersiz Oldu, Destek Alamadım

İlk olarak Watsons hediye kodumu yanlış yere yazdığım için daha önce bir şikayet oluşturdum. Bunun üzerine bana geri dönüş yapıldı ve kodu nereye yazmam gerektiği konusunda bilgilendirildim. Daha sonra 1 adet 50 TL’lik kodu doğru yere yazıp denedim, kod çalıştı ancak ödeme yapmadan, yani kodu kullanmadan Watsons uygulamasından çıktım. Sonraki süreçte elimdeki 2 kodu da tekrar denedim fakat ikisinde de geçersiz hediye kartı numarası uyarısı almaya başladım. Durumu WhatsApp destek hattına ilettim ancak bana sadece farklı numaralar verildi ve arayın dendi. Defalarca belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. WhatsApp destek hattı üzerinden çözüm alamıyorsak neden bu hizmet var anlamış değilim. 1 Ekim’de hediye kartlarımın süresi doluyor ve bu süreçte kimse dönüş yapmadı, talebim de sonuçsuz kaldı. Hakkım olan hediyeleri kullanamadan süresi dolacak. Acilen çözüm ve geri dönüş bekliyorum.