Kampanya Şifresi Olmayan Ürün Nedeniyle Çekilişe Katılamama Sorunu

13.09.2025 tarihinde BİM isimli marketten Nescafe Xpress Vanilia aldım. Çekilişe katılmak için ürünün açma halkasından şifre çıkmasını bekledim, ancak herhangi bir şifreye rastlamadım. Bunun üzerine Nescafe'nin WhatsApp hattı üzerinden durumu bildirdim, fakat bana kampanyalı ürün almadığım söylendi. Ürünün üzerinde kampanya ibaresi yoktu; ancak çekilişe katılmak için şifre bekliyordum. Ürünün fotoğrafı elimde mevcut, fişi ise kaybettim.

Mağduriyetimin giderilmesini ve çekilişe katılabilmem için tarafıma şifre gönderilmesini talep ediyorum.