Nerox’tan 200 Dolar Çekimimin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Nerox hesabımdaki 200 dolar bakiyeyi yaklaşık iki haftadır çekemiyorum. Para çekme talebi oluşturduğumda sistem beni sıraya aldıklarını belirtiyor ancak bu süre boyunca hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Nerox ile iletişime geçtim ve tarafıma ödeme yapılacağına ilişkin firma kaşeli yazı gönderdiler. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ödeme hâlâ yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Nerox’un, 26010135 müşteri numaralı hesabıma ait 200 dolarlık tutarı gecikmeksizin ödemesini ve bu süreçte yaşanan gecikme ile ilgili bana net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Telefonlara cevap verilmiyor, müşteri yardım masası kapalı, firma tamamen duyarsız.



