Nerox Invest'ten Sürekli Para Talebi Ve Hakaretli Sözler

Özkan

1.191

Nerox Invest isimli yatırım platformuna önce 4.993 TL, ardından 80.000 TL yatırarak işlem yapmaya başladım. Yaptığım işlemler sonrasında bana işlemleri yanlış açtığımı, zarar ettiğimi ve hesabın likit olma ihtimali olduğunu söylediler. Daha sonra hesabın kurtarılabileceğini, bunun için ek para yatırmam gerektiğini söyleyerek yönlendirdiler.

08.04.2026 tarihinde bana verdikleri IBAN numarasına 150.000 TL daha göndermemi istediler, ben de bu ödemeyi yaptım. Para hesaba dolar olarak geçti ve ekranda göründü. Ardından benden bir üründen 180.000 adet alım emri girmemi istediler, ben de aynen söyledikleri gibi yaptım. Sonrasında ise bana 180 bin değil 1,8 milyon adet işlem açıldığını, bu nedenle hesabın tekrar büyük bir zarara girdiğini söylediler ve bu bahaneyle tekrar para talep etmeye devam ettiler. Toplamda benden 490.000 TL talep ettikleri, işlem yetkilerimi alıp hesabı tekrar zarara soktukları ve sürekli yeni para istedikleri bir sürece dönüştü.

Bu süreçte platform yetkilileriyle telefon üzerinden defalarca görüştüm. İşlem yetkisi ve işlem iptali için bazı onay belgelerini imzalamam istendi, bunları imzaladım ancak buna rağmen bana hiçbir sözleşme, belge ya da resmi doküman verilmedi, yazılı bir bilgilendirme de yapılmadı. En son yaşananların ardından kendilerini Şikayetvar’a yazacağımı söylediğimde, telefonda bana “istediğin yere git, istersen savcıya git, cumhurbaşkanına git, Şikayetvar’a yaptığın şikayeti de yayınlatmayacağım” şeklinde son derece ağır ve hakaret içeren ifadeler kullandılar. Bu hakaretlerden sonra kendilerini bir daha aramadım.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, Nerox Invest platformuna yatırdığım paraların haksız ve yönlendirmeye dayalı şekilde zarara uğratıldığına ve sonrasında da hakaret edilerek mağdur edildiğime inanıyorum. Nerox Invest’ten talebim, bu platform üzerinden yatırdığım tüm paranın eksiksiz şekilde kendi banka hesabıma iade edilmesi ve bu süreçte bana hakaret eden yetkili ya da yetkililer hakkında gerekli işlemlerin yapılmasıdır.

Gelişme

17 Nisan 10:32

07.04.2026 ile 13.04.2026 tarihleri arasında Nerox Invest üzerinden forex işlemleri yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak ç** isimli kişi beni müşteri yaptı, sonrasında l** Hanım müşteri danışmanım olarak görevlendirildi, a** Tekin isimli kişi risk yönetimi uzmanı olarak tanıtıldı ve t** Bey de iade departmanı yetkilisi olarak karşıma çıktı. Süreç ilerledikçe, platform üzerinde girdiğim emirlerin benim bilgim ve onayım dışında değiştirildiğini, pozisyonların kasten zarara sokulduğunu ve her defasında benden daha fazla para talep edildiğini fark ettim.

Toplamda 12.000 dolar yatırım yaptım ve yaklaşık 490.000 TL para gönderdim, ancak tek kuruş para çekemedim. Para çekme talebinde bulunduğum her seferinde, çekim işleminin yapılabilmesi için benden yeniden ek para yatırmam istendi. Bana bir daha para istenmeyeceği ve 8.100 dolar bakiyemin iade edileceği söylendi, para istenmemesi konusunda açıkça anlaştık. Buna rağmen bu kez de lot sayısının yeterli olmadığı gerekçesiyle, lotu doldurmak için benden işlem yetkisi aldılar, işlemleri kendileri yaptı ve gün içinde IBAN numarama 360.000 TL yatırılacağı ifade edildi.

Ardından yapılan bu işlemler sonucunda pozisyonlar zarara sokuldu, 8.100 dolar bakiyemin 7.000 doları zarara uğratıldı ve bu kaybın da kurtarılabileceği, ancak bunun için 32.000 TL “sabit makas” adı altında ekstra ödeme yapmam gerektiği tarafıma iletildi. Bu tutarı kesinlikle ödemedim ve bu nedenle yaşadığım tüm bu süreçten dolayı şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.

Nerox Invest üzerinden yaptığım işlemler sonucunda toplamda gönderdiğim yaklaşık 490.000 TL tutarındaki paramın, bana verilen sözler ve yaşanan yönlendirmeler de dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Özkan

Nerox invest tekliflerde bulundu 1. Teklifleri Zehra Zehra hanım müşteri memnuniyet sorumlusu olan kişiden geldi Hesabınıza 6bin dolar kredi tanımlayalım bir de uzman yatırımcı yardımı sağlayalım günlük 500 dolar kâr elde ederseniz çekmenize izin verelim denildi. Bende dedim ki eğer ben günlük 500 dolar karı alamazsam benim içeride 490bin tl yatırdığım paramı hepsini iade edecekseniz kabul ediyorum bu taahhüdü verin dedin bunu yapamayız dediler bu krediyi tanımlamadan önce bana bir evrak gönderdiler o evrak elimdeki bütün hakları teslim etmem gerektiğini yazıyordu ve şikayet vardan şikayetimi çekmem ile birlikte tanımlanacağı söylendi samimiyetsiz geldi bende teklifi reddettim. 2. Teklifleri bu sefer iade departmanı tunç tunç beyden geldi konuyu biliyorum siz sonuna kadar haklısınız ben size yardımcı olmak istiyorum diyerek ikna çabalarına başladılar 1. Teklifle aynı sadece rakamları yükselttiler 15bin dolar kredi 1500 dolar günlük kâr çekimi şartları yine aynı önce evrak imzalayın sonra yayını kaldırın bunu yapalım dediler ben yine tekliflerini reddettim. 3. Teklifleri Bu sefer aslan aslan tekin bey aradı risk analiz uzmanı 2. Teklifle rakamlar aynıydı 15bin dolar kredi 1500 dolar günlük çekim ilk çekimden sonra evrak imzalamam ve şikayetimi çekmem üzerine oldu bende 3 ya da 4 sefer yattığını görürsem bunu yapabilirim dedim ve sonra bana bağırmaya başladı bana güvenmediklerini söylediler bende size güveniyorum ve bana bağırma geçen seferde bağırmıştın sizin öfke kontrolü sorununuz var dedim çünkü sen anlamıyorsun dedi ve bağırmaya devam etti bende siz benimle bu üslupla konuştuğunuz sürece sizinle anlaşamayız deyip bağırmaya devam ettiği için telefonu kapatmak zorunda kaldım. Benim vardığım sonuç şudur öncelikle Şikayetvar sitesinde sonuç çözme oranlarının yükse olma nedeni önce mağdur insanlardan şirketlerini geri çekmeleri yönünde ikna edip insanların ellerini kollarını bağlıyorlar evrakı imzala şikayetini geri çek şeklinde ben 490bin liramı kaptırdığımı düşünüyorum ve onların kendini garantiye almadığı hiçbir konuda sizin çıkarınıza bir işlem yapmıyorlar dertleri mağduriyet gidermek değil sizinle uzlaşmıyorlar 2 gün sonra o verdiğimiz kredide yanlış verdiğiniz emir yüzünden kapandı deyip defteri kapatacaklar.