Yanlış Seçim Nedeniyle İPhone 17 Pro Max'ı İPhone 16'ya Değiştirme Talebi

Neophone üzerinden iPhone 17 Pro Max model ürünü 27.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünle ilgili bir sorun yaşamıyorum, yanlış seçim yaptığım için bu ürünü iPhone 16 ile değiştirmek istiyorum.

Şu ana kadar Neophone ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Süreç boyunca ilgi ve desteklerinden, kurumsal yaklaşımlarından çok memnun kaldım ve gerçekten kurumsal bir firma olduklarına inanıyorum. Ancak özellikle ürün değişimi konusunda da bana yardımcı olmalarını rica ediyorum.

Yanlış ürün seçimim nedeniyle, kullanılmamış durumdaki iPhone 17 Pro Max’in, mümkünse iPhone 16 model ile değiştirilmesi konusunda Neophone yetkililerinin desteğini ve dönüşünü bekliyorum.