Neonbir Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Ertelemelerden Kaynaklanan Mağduriyet

23 Şubat 2026 tarihinde saat 23:47’de Neon1 firmasından 2NH5ITXUL sipariş numarası ile tek parça bir ürün için 1.402,50 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden 58 gün geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile WhatsApp üzerinden sürekli iletişime geçiyorum ve her seferinde teslimat tarihini ileri bir tarihe erteliyorlar. En son dün yazdığımda, ürünün 30 Nisan 2026 tarihinde kargoya verileceğini söylediler. Siparişi oluştururken herhangi bir kargo firması ya da net bir teslimat süresi bilgisi de paylaşılmamıştı.
Uzun süre boyunca oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 23 Şubat 2026’da 2NH5ITXUL numarasıyla verdim, 58 gün geçti ama hâlâ teslim almadım. WhatsApp ile iletişime geçtim, her seferinde tarih ertelendi, en son 30 Nisan 2026’da kargoya verileceği söylendi. Şu anda ürün hâlâ elime ulaşmadı ve marka "biz buradayız yokuz" diyor.




