to read complaints and reviews, or file yours.7.000 TL’lik Necvox Multimedya Güncellenmiyor Ve Destek Yok
2021 Ocak çıkışlı Renault Megane 4 aracıma, Kayseri Gülpar üzerinden Necvox marka multimedya ekran taktırdım ve 2020 yılında bu cihaz için 7.000 TL ödedim. Cihaz takıldığı ilk yıllardan itibaren doğru düzgün güncelleme almadığı için birçok özelliğini kullanamaz hâle geldim.
Şu anda YouTube.com, YouTube.com Müzik, navigasyon gibi temel uygulamalar dahil olmak üzere neredeyse hiçbir özelliğini kullanamıyorum. Ürünü servisten, üstelik ciddi bir bedel ödeyerek aldığım halde, gerekli teknik destek ve yazılım güncellemesi sağlanmıyor.
Sorunumla ilgili olarak yetkili yerle telefonla iletişime geçmeye çalıştığımda da telefonlara cevap verilmediği için muhatap bulamıyorum. Ücretini ödediğim bu multimedya sisteminden faydalanamıyor olmak ve ilgisizlikle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu nedenle, aracımda takılı olan Necvox multimedya cihazının gerekli yazılım güncellemelerinin yapılarak tüm özelliklerinin eksiksiz çalışır hâle getirilmesini ya da sorun çözülemiyorsa cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Efendim, Sahip olduğunuz ürünlerin herhangi bir güncelleme adımı yok artı şuandaki tarih olarak. sizlere özel eski kullanıcılarımızın faydalandığı takas kampanya sunumu alabilirsiniz, bu sayede özel rakamlar ve son model ürünlere geçiş yapabiliyorsunuz. Bilginize sunarım.
Değişen hiçbir şey olmaz ben 2022 yılında 18500 verdin 1 yıl içinde arıza yaptı ikinciye yine sıfır verdiler 2 yılda da o arıza yaptı garanti bitti çöpe attım hiçbir servis dilinden anlamıyor hemen arıza yapıyor direk İstanbul'a yolluyorlar hiç uğraşma yenisini al ben öğle yaptım