Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

2 Aşamalı Doğrulama Sorunu Nedeniyle Necvox Multimedya Cihazında Hesap Aktif Edilemiyor

2 Aşamalı Doğrulama Sorunu Nedeniyle Necvox Multimedya Cihazında Hesap Aktif Edilemiyor

Megane 4 aracım için alınmış olan Necvox multimedya cihazında yaklaşık bir aydır hesap açma sorunu yaşıyorum. Cihazda hesap açmaya çalıştığımda iki aşamalı doğrulamayı onaylamama rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekran sürekli iki aşamalı doğrulama adımında takılı kalıyor; bir türlü hesabı aktive edemiyorum.

Telefonla teknik destek alabileceğim bir iletişim numarası bulamadığım için firmaya da ulaşamadım ve bu nedenle sorunumu çözemiyorum. Aracı yeni aldım ve cihazı düzgün şekilde kullanamadan böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni mağdur ediyor.

Necvox’tan, bu cihazda yaşadığım iki aşamalı doğrulama hatasının giderilmesini ve hesabımın sorunsuz şekilde açılarak cihazı tam fonksiyonlu kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

30 Mart 10:49 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar Efendim, Bu konuda bulunduğunuz ildeki servislerimize başvuru da bulundunuz mu acaba, veya teknik destek ekibimize bağlandınız mı acaba. Bilginize sunarım

Yunus
30 Mart 17:44

Servis ile görüştüm Sürüm eski olduğu için girilemeyeceği söyleniyor bu soruna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Her 4 5 yılda bir ekran mı yenileyeceğiz

Tekrardan Merhabalar efendim, merkezimizi arayarak siz değerli eski kullanıcılarımıza özel avantajlardan (takas işleminden) faydalanabilirsiniz. Sunum almak için lütfen bizleri arayınız. Bilginize sunarım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Necvox Garantili Ürünümü Yapıp Gönderemiyor.

01/09/2022 tarihinde Renault oto petrol yetkili servisinde 2022 model Megane 4 aracıma takılan ve garantisi devam eden N...

1 Destek2 Yorum
1

Megane 4 Multimedya Ekran Güncelleme Sorunu

2021 model Megane 4 aracımıza Necvox marka multimedya Tesla ekran Mais serviste takılmış olup, 3 yıl sonra güncelleme ge...

3 Destek1 Yorum