Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgede Sürekli Filtre Arızası Ve Çözüm Eksikliği

profile
14 Ekim 2025 14:53
351

25.03.2024 tarihinde Media Markt Terracity mağazasından satın aldığım Philips xc7057/01 7000 serisi şarjlı dikey süpürge, ilk dört aydan itibaren sürekli filtre arızası vermeye başladı. Cihazın çekiş gücü düştü ve arıza ışığı sürekli yanıyor. Bu durum, cihazın güvenliğinden endişe duymama sebep oluyor.

Sorunun çözümü için cihazı iki kez Antalya Philips yetkili servis Necmi Elektronik’e gönderdim. Her seferinde “onarım yapıldı” denilerek cihaz tarafıma iade edildi, fakat filtre arızası hiçbir şekilde giderilmedi. Hem Media Markt Terracity mağazasına hem de Necmi Elektronik’e değişim ve iade taleplerimi ilettim, ancak taleplerim reddedildi ve cihaz tekrar servise yönlendirildi. Ayrıca, ürün için 4118 TL tutarında sigorta poliçesi (No: 017721057907) bulunmasına rağmen, sigorta firması ve Philips birbirlerine yönlendirme yaparak çözüm sunmadı.

Garanti ve sigorta süresi devam eden ürünümün sürekli arıza vermesi ve sorunların giderilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Ürünün kesin olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2024 23:02
1.315
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2024 21:56
1.831
Necmi Elektronik Philips Dikey Süpürge Sağlam Gitti Deforme Geldi
Necmi Elektronik Philips Dikey Süpürge Sağlam Gitti Deforme Geldi
Necmi Elektronik Philips Dikey Süpürge Sağlam Gitti Deforme Geldi
Necmi Elektronik Philips Dikey Süpürge Sağlam Gitti Deforme Geldi

profile
23 Nisan 2024 12:43
1.472
Necmi Elektronik Philips Elektrik Süpürgesi

profile
25 Eylül 2025 14:35
444

profile
01 Nisan 2024 03:25
1.388
Benzer Şikayet Yaz