Sıra Takip Sistemi Eksikliği Hastalarda Karışıklık Ve Gerginlik Yaratıyor

Konya Necmettin Erbakan Üniversitesi Hastanesi genel cerrahi bölümünde bugün yaşadığım sıra takip sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bölümde herhangi bir sıra takip ekranı olmadığı için herkes kafasına göre muayene odalarına girmeye çalışıyor; sabah saat 7’den beri bekleyen hastalar olmasına rağmen kimin önce girip kimin sonra gireceği tamamen karışıyor.

Bu durum hem büyük bir mağduriyet yaratıyor hem de hastalar arasında gerginliğe sebep oluyor. Normal polikliniklerde olduğu gibi, özel kliniklerde de mutlaka bir sıra ekranı ve düzenli bir takip sistemi olmasını istiyorum. Kısa zamanda bu eksikliğin giderilerek, hastaların daha düzenli ve adil bir şekilde muayene olabilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.