Engelli Hastanın Öncelik Hakkının İhlali Ve Belirsiz Bekleme Süreci

Konya Necmettin Erbakan Hastanesi’nde Romatoloji hastası ve engelli bir birey olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah saat 10.45’ten itibaren göğüs polikliniğinden onay alınması gerektiği söylenerek bu polikliniğe yönlendirildim ve sadece tek bir imza için saatlerdir bekletiliyorum, şu anda da hâlâ beklemeye devam ediyorum.

Engelli olmama rağmen poliklinikteki sekreter tarafından “engelli öncelik hakkı yok” denilerek hiçbir öncelik tanınmadı. Ayrıca sırayı ve çağrılma durumumuzu takip edebileceğimiz bir bilgisayar ekranı veya bilgilendirme sistemi bulunmadığı için ne kadar daha bekleyeceğimizi de bilemiyoruz.

Bu düzensiz işleyiş ve saatler süren belirsiz bekleme, engelli bir hasta olarak beni hem fiziksel hem de psikolojik açıdan ciddi şekilde yıpratıyor. Engelli hastalar için öncelik hakkının uygulanmasını, poliklinikteki sıra ve bekleme düzeninin iyileştirilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.