Nebula Uygulamasından İzin Verilmeyen 60,50 USD Çekimi Ve İade Talebi

Yaklaşık bir hafta önce Nebula uygulamasını Google Play üzerinden indirip içeriğine göz attım ve yalnızca 1 dolarlık tek seferlik bir işlem yaptıktan sonra herhangi bir abonelik almadan uygulamayı telefonumdan sildim. Buna rağmen 19.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımdan, dekontta “sa *v nebula AP oyu” olarak görünen işleme istinaden 60,50 USD (kartıma 2.985,85 TL olarak yansıyan) tutarında bir ödeme çekildi. Bu ödeme ile ilgili ne bilgim ne de onayım bulunmaktadır.

Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve düzenli ödeme talebim olmadığı halde kartımdan bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Nebula veya ilgili iş yeri tarafından üzerime tanımlı bir abonelik varsa bunun derhal iptal edilmesini ve Yapı Kredi Bankası aracılığıyla kartımdan çekilen 2.985,85 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Bu işlemle ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartım güvenlik nedeniyle kapatıldı. Buna rağmen iznim dışında gerçekleşen bu işlemin neden ve nasıl yapıldığının detaylı biçimde incelenmesini, benzer bir çekimin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını ve sürecin, iade işlemi de dahil olmak üzere, tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.