Hatalı Alınan İlk Muayene Ücretinin İadesi Ve Bilgilendirme Talebi

26.02.2025 tarihinde Gaziantep ncr Hastanesi’nde doğum yaptım. Bu hastanede yeni doğan bebeklerin, doğumun yapıldığı hastanede gerçekleştirilen ilk muayenesinden ücret alınmadığını sonradan öğrendim. Buna rağmen Mart ayında bebeğimin ilk kontrolü için Çocuk Hastalıkları polikliniğinde, Dr. E** K*** üzerinden normal muayene ücreti gibi 1.800 TL kredi kartıyla tahsil edildi.

Durumu fark edince hastane ile görüştüğümde, ilk muayeneden ücret alınmaması gerektiğini, benden ücret alınmasının bir yanlışlık olduğunu kabul ettiler ve bir ay sonraki kontrolde ödeme alınmayacağını söylediler. Ancak ben bu arada bebeğime özel sağlık sigortası yaptırdım ve kontrollerimizi sigorta üzerinden planladık. Eşim her ay hastaneye gidip durumu sordu, muhasebenin bize dönüş yapacağı iletildi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem hatalı tahsilat yapılması hem de sonrasında verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Hatalı alınan 1.800 TL’nin tarafıma iadesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı veya sözlü bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.