to read complaints and reviews, or file yours. 
Nazik Home’un kendi internet sitesinden “Nazik Home bambu havlu” satın aldım. Ürünler elime ulaştığında havluların renk tonlarının görsellerdekiyle ve birbirleriyle aynı olmadığını, ayrıca dokusunun beklediğimden daha ince olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim.
Sipariş numaram NH-1746’dır. Site üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen talebim 1 gündür onaylanmadı ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ne telefonla ne de site üzerinden destek alamıyorum.
Nazik Home’dan, iade talebimin hızlı bir şekilde onaylanmasını ve iade sürecimin sorunsuzca tamamlanmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden “Net.hali” adlı sayfadan geçen hafta iki adet halı sipariş ettim. Sayfada paylaşılan görsellerdeki halılar kalın, kaliteli ve dokusu düzgün görünüyordu ancak elime ulaşan halılar görsellerdekinden çok farklı, naylon gibi, oldukça ince ve kalitesiz çıktı. Ürünler, beğenip para ver...
26 Ekim’de Koza Home’dan Lof modeli halı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş numaram da tarafıma iletilmedi. Ödemeyi yaklaşık 2500 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünü ev a...
17 Eylül tarihinde verdiğim 2 adet halı siparişini 30 eylüle kadar kargoya vermedikleri için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Halılardan birinin depoda beklediğini diğerinin ise üretimden kaynaklı geciktiğini söylediler. Ben de depoda bekleyen halıyı göndermelerini diğer halıyı ise iade olarak ip...
Bir süre önce firmanın WhatsApp hesabı üzerinden toplam 3 adet halı siparişi verdim. Siparişlerimin hepsini gri zemin olarak istememe rağmen, sadece 1 parça gri zemin, 2 parça ise krem zeminli olarak gönderildi. Halıları güvenerek kontrol etmeden teslim aldım ve birkaç ay sonra sermek için açtığımda...
Yorumlar