Nazende Restoran Personelin Tavrı, Müşteriye Yaklaşımı Ve Kahve Hazırlama Şekli Son Derece Özensizdi

08.09.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kocaeli Körfez’de bulunan genç nazende şubesinde Türk kahvesi içmeye gittim. Personelin tavrı, müşteriye yaklaşımı ve kahve hazırlama şekli son derece özensizdi. Sanki zorla iş yapıyormuş gibi aceleci ve ilgisiz davrandılar.

Türk kahvesi sipariş etmeme rağmen kahvenin özenle pişirilmediğini, makinede hızlıca hazırlanıp getirildiğini anladım. Gelen kahve köpüksüzdü, yanık bir tadı vardı ve genel olarak oldukça özensiz hazırlanmıştı. Ne kahvenin sunumunda ne de servis sırasında yüz güldüren, misafiri önemseyen bir yaklaşım göremedim.

Türk kahvesi başlı başına bir kültür ve ritüelken, bu kadar baştan savma hazırlanması ve personelin ilgisiz tavrı beni hayal kırıklığına uğrattı. Güler yüzlü, işini severek yapan ve Türk kahvesi kültürünü bilen personelle çalışılmasını, kahve hazırlama ve sunum kalitesinin de bu doğrultuda düzeltilmesini rica ediyorum.