Nazar Mobilya Teslimat Sırasında İki Parçası Yırtık Şekilde Tarafıma Ulaştı

Sakarya’daki Nazar Mobilya’dan aldığım koltuk takımı, teslimat sırasında iki parçası yırtık şekilde tarafıma ulaştı. Koltuk başı ve tekli koltuklardan biri yırtık olduğu halde teslim edildi. Ayrıca sözleşmede ve konuşmalarımızda üçlü zigon sehpa ve bir adet orta sehpanın da getirilmesi gerektiği belirtilmiş olmasına rağmen, bu ürünler hiç teslim edilmedi.

Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor. Mağaza yetkilileri yırtık olan koltuk parçalarını değiştireceklerini ve üçlü zigon sehpa ile orta sehpayı getireceklerini söylediler ancak hiçbirini yapmadılar. Telefonla aradığımda da artık hiçbir şekilde cevap vermiyorlar.

Yırtık gelen koltuk başının ve tekli koltuğun yenileriyle değiştirilmesini ve eksik olan üçlü zigon sehpa ile orta sehpanın en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.