Navitech Ekstra Ücretle Takılan Multimedya Ekranı Sürekli Trim Sesi Yapıyor, Çözüm Bulunamıyor

2021 model Ford Focus Trend X paket aracımı 2022 yılında sıfır olarak Ankara Sincan Ford Başer bayisinden aldım. Trend X paketinde multimedya ekranı olmadığı için, bayinin yönlendirmesiyle ekstra ücret ödeyerek Navitech marka multimedya ekran taktırdım. Ancak ekran takıldığı günden beri araç hareket halindeyken sürekli trim sesi problemi yaşıyorum.

Garanti kapsamında defalarca servise gitmeme rağmen bu soruna çözüm bulunamadı. Bayide ekran bir kez sıfırıyla değiştirildi fakat aynı sıkıntı devam ediyor. Ayrıca, Ankara’daki tüm Ford yetkili servisleriyle görüştüm ve 'yapacak bir şey yok, orijinali temin edemiyoruz' şeklinde yanıt aldım. Ne yazık ki bu kronik hale gelen problem, artık araçtan soğumama ve ciddi şekilde rahatsız olmama neden oldu. Üstelik orijinal sistem temin edilemediği için geri dönüş de yapılamıyor.

Ford gibi bir markadan daha profesyonel bir çözüm beklerdim. Ücretini ödediğim bir sistemin bu kadar kalitesiz ve rahatsız edici olması gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Aracımın plaka numarası 6 6***12’dir. En kısa sürede kalıcı bir çözüm ya da orijinal multimedya sisteminin temini konusunda destek bekliyorum.