to read complaints and reviews, or file yours.Naturelkaradeniz.com 10 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Hâlâ “Hazırlanıyor” Olarak Görünüyor
25 Eylül 15:26
15 Eylül 2026 tarihinde Naturel Karadeniz internet sitesi üzerinden 65 kilogram Doğuş export çay siparişi verdim. Sipariş numaram 6AA8f4573c79fpaytroc23390. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim gönderilmedi.
Bu süre içinde firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Ürün gönderilmediği gibi iletişim de sağlanamıyor.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iadesini talep ediyorum.
