to read complaints and reviews, or file yours.Native Club mobil uygulaması çalışmıyor. Ayrıca, e-posta yoluyla ne puan girişi yapabiliyoruz ne de biriken puanlarımızı harcayabiliyoruz. Durumu bildirdim ancak 15 gündür herhangi bir cevap alamadım. Telefonla ulaştığım yetkili, firmanın el değiştirdiğini belirtti. Özetle, müşteri olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve biriken puanlarımızın karşılığının tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Yıllardır kullandığım native Club a mobil uygulamasından da internet sitesinden de giriş yapamıyorum. Şifremi kabul etmi...yor, sıfırlamak için cep telefonumu soruyor, yazıyorum ancak kayıtlı olduğum numarayı da kabul etmeyip hata veriyor. İçeride epey puanım birikmişti, yeni ürünler de aldım ve ne pua
"Firma konuyla ilgili tarafıma mail ile ulaştı ve silinen puanlarım kadar seçtiğim ürünlerden gönderdi. Süreçteki çözüm odaklı davranışları nedeniyle teşekkür ederim"
Native Club uygulaması açılmıyor. Yıllardır Phyto ve Lierac markasının müşterisiyim ve uygulama içerisinde birikmiş puan...larım vardı, hiçbirine ulaşıp kullanamıyorum. Bu duruma bir çözüm getirilmesini rica ediyorum. Ben o puanları firmanızdan onlarca ürün alarak biriktirdim.
Native Club üyeliği hiçbir işe yaramıyor. İzmir'de yaşıyorum. E-posta, eczanelerle yüz yüze konuşma, İstanbul'daki ilet...işim temsilcisi ile konuşma, İzmir'deki satış temsilcisi ile konuşma dahil tüm yolları denedim ancak sonuç değişmedi. Puan uygulamasında biriken puanlarımı kullanamıyorum.
Native Club, biriken puanlarımızı hiçbir haber vermeden sonlandırdı. Mail attığımda '20 Kasım 2023'te sonlandırdık, habe...r verdik' deniliyor; ancak mailde daha önceki yazışmalarımızda asla bir haber verilmediğini görüyorum. Böyle bir markadan bu tür bir davranışı beklemiyordum. Puan kazanmak için ecz
