Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolda Ellili Paket Beklerken Yedi Kalem Ve Eksik Ürün Mağduriyeti Yaşadım

Trendyolda Ellili Paket Beklerken Yedi Kalem Ve Eksik Ürün Mağduriyeti Yaşadım
profile
21 Aralık 2025 12:09
3

Trendyol üzerinden Nasyonel isimli satıcıdan, ilanda “ellili paket” olarak belirtilen kalemlerden yedi paket sipariş verdim. Yani toplamda 350 adet kalem gelmesi gerekirken, bana sadece yedi adet kalem gönderildi ve gönderilen kalemlerden birinin de kapağı eksikti. Siparişimi 17 Aralık’ta verdim, ürünleri 19 Aralık’ta teslim aldım, sipariş numaram 10795018631’dir.

İlana güvenerek toplu alım yaptım ancak ürünler eksik ve hatalı geldi. Daha sonra satıcının Trendyol’da en çok satanlarda birinci sıraya yerleşince, ilandaki “50’li paket” ibaresini kaldırıp sadece “kalem” şeklinde düzelttiğini gördüm. Diğer müşterilerin yorumlarında da aynı mağduriyetin yaşandığını, ellili paket beklerken tek tek kalem gönderildiğini ve satıcının mesajlara sadece “evet efendim” gibi cevaplarla konuyu geçiştirdiğini fark ettim. Bu durumun hem beni hem de diğer müşterileri mağdur ettiğini ve güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum.

Ben siparişimde belirtilen şekilde toplam 350 adet kalemin, eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İlan içeriğinin yanlış/yanıltıcı olmasından dolayı, satıcının bu konuda incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini Trendyol’dan rica ediyorum.

trendyolda-ellili-paket-beklerken-yedi-kalem-ve-eksik-urun-magduriyeti-yasadim-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Satıcı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
29 Ağustos 2025 21:51
315
eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-satici-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-2.jpg
eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-satici-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-1.jpg
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sefa
23 Ekim 2024 19:23
477
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Ürün Eksik Ve Fazla Gönderildi, Sorunum Çözülmedi

profile
Halime
03 Aralık 2025 22:10
98

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Satıcıya Ulaşamama Sorunu

profile
08 Eylül 2025 10:58
62
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Mak Yayın Dağıtım Pazarlama Tarafından Mağdur Ediliyorum!

profile
31 Ekim 2025 21:15
7
Mak Yayın Dağıtım Pazarlama Tarafından Mağdur Ediliyorum!
Benzer Şikayet Yaz