Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Nar Su Pompası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Narpump np 005 model nar su pompasını 12 Aralık 2023 tarihinde N11 üzerinden sipariş numarası 206732186316 ile satın aldım. Antalya’da kullanmaya başladığım cihaz, yaklaşık 1 gündür tamamen çalışmıyor. Priz ve elektrik bağlantılarını kontrol ettim, farklı prizlerde de denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonunu aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.

Ürün henüz garanti süresi dolmadan arızalandığı için, cihazın tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.