Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:26348522

Narin Teknik Servis Sorunlu

profile
Süleyman
Narin Teknik Servis
29 Eylül 2023 14:02
210

Arızalı klimamı onarmak için Baymak narin teknik servisten hizmet aldım ancak nasıl hizmet (! ) sözde yetkili kişilere arıza tespit ve onarım öncesi klimanın 10 yıllık olduğunu ve onarımın mümkün olup cihazın randıman verip vermeyeceğini defalarca sormama rağmen servis sorumlusu onarım sonrası cihazın çalışacağını belirtti, ancak 2 gün sonra cihaz arıza yaptı. Şimdi de kompresör arızası olduğunu söylediler. Benimle görüşen yetkili ile görüşmek istediğimi narin teknik servise bildirmeme rağmen ilgili kişinin ne iletişim numarasını veriyorlar, ne arattırıyorlar üstüne şehir dışında olduğunu ve ne zaman döneceğini bilmedikleri gibi ucuz yalanlar söylüyorlar.

Çağrı merkezi ile iletişime geçip sorunu aktardığımda ise umursamaz ve lakayıt bir tavırla adeta teknik servise arka çıkıyorlar. Şikayet ve sorunları çözmek istemeyip sanki müşterinin sorunu giderilmiş gibi davranıyorlar. Dün tekrar arayıp teknik servis talep ederken Baymak firmasının 2 hafta öncesinde narin teknik servis ile anlaşmasını bitirdiğini öğrendim. Sonuç olarak; Baymak çağrı merkezi sorunları çözmekten uzak bir firma profili çiziyor. Adeta merdiven altı üretim yapan firmalar gibi davranıyorlar :(

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aydınlar Soğutma Klima Montaj Hatası Ve Hatalı Elektrik Bağlantısı Yapılması

profile
Selda
Aydınlar Soğutma
18 Temmuz 2024 19:33
236

Baymak marka bir klima aldım. Servis randevu oluşturdu. Randevu gününde gelmeyince aradım, yanlışlık olmuş dediler ve ertesi gün randevu oluşturdular. Geldiklerinde bu klima buraya olmaz, kaynak yapılması gerek dediler. Bunun için 1500 TL istediler. Biz elektrik bağlantısı da yapacağız, elektrikçiye...

1
Vasıf sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Pişmanlıktır. Tekirdağ Sönmez Teknik Pişmanlıktır.

profile
Vasıf
Sönmez Teknik
19 Mart 2024 19:05
260

Benden istenen bacasına kadar her şeyiyle orijinal Baymak kombi alıp kurdurmama rağmen Garantisi için gelen servis mırın kırın etti hiçbir işlem yapmadan beğenmeyip gitti beyefendiler. Zaten personel vasıfsız kendi aralarında tartışan ne olduğunu anlamadığım dertlerini anlatamayan 2 personel. Amaç h...

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombi Tamirinde Sahte Parça Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Samet
Duru Teknik Servis
16 Haziran 2025 17:23
450

Google'dan Baymak kombi servis Karasu diye aratınca +90 264 606 04 93 numaralı bir telefon numarası çıktı. Numarayla iletişime geçtiğimde yetkili servis olup olmadığını sordum ve Baymak yetkili servis oldukları telefonla ifade ettiler fakat genel beyaz eşya tamiri yapan duru teknik isimli bir firmay...

Özgür Lift Asansör Baymak'ın Gönderdiği İşten Anlamayan Klima Montajcıları

profile
Harun
Özgür Lift Asansör
30 Temmuz 2023 18:57
513

Özgür Lift Asansör san. Ltd. Şti. Baymak Bağcılar/İstanbul bayisinden almış olduğum Baymak elegant Plus uv 12000 a++ cihaz için montaj talebi oluşturdum Bahçelievler/İstanbul çözüm teknik Baymak yetkili teknik servisine montaj işimi verdiler. Baymak genel merkezi 1 gün sonra montaj montaj işimi orad...

Benzer Şikayet Yaz