Oranları Keyfi Olarak Değiştiren Nakitbahis Sitesine Şikayet
Nakitbahis sitesinde oynadığım bir kuponda, tamamen kendi keyiflerine göre oran değiştirdikleri için mağdur edildim. Kupon içerisindeki bazı maçları tuttukları halde sistemde tutmamış gibi gösterip, ilgili maçları oran 1 olarak saydılar ve bu şekilde geri ödeme yapmaya çalıştılar. En büyük problem ise, halen canlı bültenlerinde aynı maç aynı şekilde görünürken, benim oynadığım kuponda sonucu farklılaştırmaları oldu.
Kuponda oynadığım maçta 1.5 üst seçeneğini tercih etmiştim ve maç bu şekilde sonuçlanmasına rağmen, site oranı 1’e çekerek adeta sanki normal bir durum gibi işlem yaptı. Bu durum tamamen “kazanmayalım da ne olursa olsun” mantığıyla hareket ettiklerini gösteriyor. Kullanıcıyı korumak yerine, kullanıcı aleyhine tek taraflı değişiklik yapmaları son derece güven kırıcı.
Bu yaşananlardan sonra gerekli tüm mercilere şikayette bulunmayı düşünüyorum. Böyle bir uygulamanın ne kadar haksız ve güven sarsıcı olduğunu herkesin bilmesini istiyorum. Akıllı olan bu siteden uzak durur; “benim başıma gelmez” demeyin, bir gün mutlaka geliyor, bana geldiği gibi.
Nakitbahis’ten, oynadığım kuponun maç öncesi ve sonrası kayıtlarının incelenmesini, 1.5 üst olarak kazandığım maçın keyfi şekilde oran 1’e düşürülmesi uygulamasının iptal edilmesini ve gerçek sonuca göre kazancımın eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri
Destek ekibi yaşadığım problemle yakından ilgilendi ve kısa sürede çözüm sundu. Güvenilir bir hizmet anlayışına sahip olduklarını düşünüyorum.










