Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batuhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Nakitbahis’te Oranların Geriye Dönük Değiştirilmesi Ve Kazanç İptali

profile
Batuhan
18 Mayıs 12:59
195
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun yaşadığım konuda destek talebi oluşturdum ve kısa sürede dönüş aldım. Problemim çözüldü, teşekkür ederim.”

Nakitbahis sitesinde Cadiz – Osasuna maçında yaşadığım oran sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Maçın yaklaşık 80. Dakikasından sonra canlı bahis bölümünden karşılaşmaya 2.5 üst oynadım. Kuponu oluştururken oran 2.33 olarak görünüyordu ve kuponun maksimum kazanç kısmında da 233 TL yazıyordu. İşlem onaylandı, kupon bu oranla oynanmış olarak gözüktü.

Maç bittikten sonra kuponuma baktığımda ise oranların tek taraflı olarak değiştirilip 1.75’e düşürüldüğünü gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, oranların sonradan düştüğünü söyleyerek durumu bu şekilde geçiştirdiler. Ancak ben kuponu açıkça 2.33 oran üzerinden ve maksimum kazanç kısmında 233 TL görünür şekilde oynadım, sonradan geriye dönük oran değiştirilmesini kabul etmiyorum.

KVKK gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle kullanıcı bilgilerimi buraya yazmıyorum. Bahis oynandığı anda ekranda görünen oran ve maksimum kazanç tutarının geçerli sayılması, kuponumun 2.33 oranı üzerinden yeniden hesaplanarak kazancımın eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 14:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

Batuhan
Batuhan
19 Mayıs 07:10

Sorun yaşadığım konuda destek talebi oluşturdum ve kısa sürede dönüş aldım. Problemim çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Nakitbahis'te Keyfi Oran Düşürme Ve Kupon İptali

profile
11 Mart 13:09
154
"Kupon iptali ve oran düşürme sorunum çözüldü, site sağlam ve güvenilir. Teşekkürler."
5
Özgür sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oran Değişikliği Nedeniyle Kuponum Yanlışlıkla Kayıp Gösterildi

profile
Özgür
11 Nisan 13:09
155
"Yaşadığım aksaklık hızlı bir şekilde ele alınarak etkili bir çözüme ulaştırıldı, bu süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim."
5
Nilüfer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Nakitbahis Kuponum Kazanmasına Rağmen Ödeme Yapılmadı

profile
Nilüfer
14 Mayıs 14:44
186
"Yaşadığım teknik aksaklık nedeniyle iletişime geçtim ve destek ekibi oldukça yardımcı oldu. Sorunum kısa sürede çözüldü, süreç boyunca ilgilerini eksik etmediler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz