to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Nedeniyle Para Çekme İşlemlerimin Aniden Durdurulması Ve Bakiyeme Ulaşamama
Nakitbahis hesabımdan para çekme işlemi yapmak isterken bugün aniden tüm para çekme işlemlerimin kapatıldığını ve risk biriminin kimlik evrakı talep ettiğini öğrendim. Şu anda hesabımda 10.000 TL anapara olmak üzere toplam 12.600 TL bakiyem bulunuyor.
Daha önce platform üzerinden birçok kez sorunsuz şekilde para çekimi yaptım, hiçbir problem yaşamadım. Ancak bugün canlı destekle görüştüğümde, risk biriminin tüm işlemlerimi kapattığını, kimlik belgemi sisteme yüklemem gerektiğini ve ardından 24–48 saat beklemem söylenildi. İstenen belgeleri yüklemeyi kabul ettim ve gerekli evrakları sundum.
Ben sadece hesabımdaki bakiyeme ulaşmak ve para çekme işlemini gerçekleştirmek istiyorum. Kimlik kontrollerimin makul süre içinde, mümkünse çok daha hızlı bir şekilde tamamlanmasını ve para çekme işlemlerimin tekrar açılarak 12.600 TL’lik bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü
Teşekkür
