Bonus Alınamaması Ve Kimlik Talebi Hakkında Açıklama İstiyorum

Nakitbahis sitesinde 11.03.2026 tarihinde 10.050 TL tutarında yatırım yaptım ve sitedeki Bonus şöleni kampanyasından yararlanmak istedim. Daha önce bu bonustan iki kere faydalandığım gerekçesiyle hesabıma “no Bonus” tanımlandı ve son yatırımıma hiçbir şekilde bonus verilmedi.

Canlı destekle görüştüğümde risk birimi kararıyla yatırım bonuslarından yararlanamayacağım belirtildi, üstüne bir de benden kimlik bilgilerim talep edildi. Bonus vermeyeceklerse neden kimlik istediklerini de net bir şekilde açıklamadılar.

Ben bu süreçte hem şeffaf bir açıklama hem de kişisel verilerimin güvenliği konusunda netlik istiyorum. Bonus tanımlamayacaklarsa kimlik talebinin gerekçesini açık ve yazılı şekilde paylaşmalarını, aksi halde no‑bonus statümün kaldırılmasını ve hesabımla ilgili alınan kararların tarafıma detaylı biçimde bildirilmesini talep ediyorum.

İki kere Bonus şöleni bonusundan yararlandım diye no‑bonus olması, hesabımın ayrı bir durum kural ihlali olan bir durum yapmadım; üstüne bonusu vermeyeceklerini zaten söyleyip kimlik istiyorlar.