Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Naked Wolfe Turkey Siparişim Tarafıma Teslim Edilmedi!

Sultan
4 Aralık 2025 09:4730

Naked Wolfe Turkey internet sitesinden 2 Kasım tarihinde banka kartımla yaklaşık 3.500 TL ödeyerek kosa ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece mail adresime kargonun gönderildiğine ve hatta teslim edildiğine dair bir e-posta geldi. Ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir kargo görevlisiyle görüşmem oldu.

Site üzerinde yalnızca mail iletişim seçeneği bulunduğu için defalarca kez mail atarak durumu ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Denizli’de ikamet ediyorum ve siparişim s*** ş*** adıyla verilmiş durumda.

Ödemesini yaptığım kosa ayakkabının en kısa sürede gerçekten gönderilmesini ve teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

3 Aralık 2025 10:20

Nakedwolfeturkey sitesinden yaklaşık bir ay önce Kosa model ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla, yaklaşık 3.500 TL civarında olacak şekilde online olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Mail adresime kargo şirketi tarafından “kürsüye teslim edildi” şeklinde bir bilgi geldi, ardından dün tekrar “teslim edildi” şeklinde yeni bir mail daha aldım fakat bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kapıma ya da apartmana bırakılan bir paket de olmadı.

Site üzerinden firmaya defalarca mail atarak durumu anlattım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Ne ürünümü gönderdiler ne de doğru düzgün bir açıklama yapıldı.

Siparişini verdiğim Kosa model ayakkabının acilen tarafıma gerçekten teslim edilmesini ve kargo sürecinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Stepup | Stepupp.com.tr Sipariş Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor: Mağduriyet Ve Güvensizlik

Pubg
20 Kasım 2025 21:16473

Stepupcoo adlı siteden geçen hafta salı günü Nike Tech Fleece ürün siparişi verdim. Toplam tutar 1.000 TL olmasına rağme...

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Firma Net Bilgi Vermiyor

Zeynep
17 Mayıs 2025 15:52524

19 Nisan’da Sipariş Verdim, Hâlâ Teslim Edilmedi! 19 Nisan 2025 tarihinde İloveshoes’tan 2 adet ayakkabı siparişi verd...

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Firma Net Bilgi Vermiyor
Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Firma Net Bilgi Vermiyor
Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Firma Net Bilgi Vermiyor
Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Firma Net Bilgi Vermiyor
1

Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Kalitesiz Ürün Sorunu

Hilal
21 Nisan 2025 10:29903

Ben 6 nisanda 4 adet ayakkabı sipariş ettim. Ne bir kargo mesajı ne bir teslimat mesajı hiçbir şekilde iletişime geçilme...

2 Destek
1

By Merve Kaya İbana Parayı Gönderip Neredeyse 1 Aydır Ürün Gönderilmemesi.

Zeynep
7 Mayıs 2024 17:561.203

18 Nisan'da ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla önceden yaptım. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen s...

By Merve Kaya İbana Parayı Gönderip Neredeyse 1 Aydır Ürün Gönderilmemesi.

Shoebutik Aynı Gün Kargo Denmesine Rağmen Ürünümü Kargolamıyor

Dilşah
Dilşah
ShoeButik
27 Temmuz 2023 00:192.753

3 Temmuz da verdiğim sipariş hala kargolanmadı. Bir aydır paramı kullanıyorlar ve asla bir açıklama yapmadılar ben ulaşt...

Shoebutik Aynı Gün Kargo Denmesine Rağmen Ürünümü Kargolamıyor