Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nac Telekomünikasyon İznim Olmadan Arama

28 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:44’te 0312 524 ** numaralı hattan bir araştırma şirketi tarafından arandım. Arayan kişi anket yapmak ve bazı sorular sormak istediğini söyledi, ancak ben bunu kabul etmedim ve görüşme talebimi reddettim.

Bu aramanın tamamen isteğim dışında yapılmış olması ve telefon numaramın iznim olmadan kullanılması beni rahatsız etti. Numaramın hangi izin ya da kaynağa dayanarak alındığını bilmiyorum ve iznim olmadan aranmak istemiyorum.

Telefon numaramın, iznim olmadan arama amacıyla kullanılmamasını ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma benzer aramaların tekrar edilmemesini talep ediyorum.

29 Ağustos 10:08 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba; Arama firmamız tarafından yapılmamıştır. Firmamız Bilgi Teknolojileri Kurumundan lisanslı bir hizmet sağlayıcıdır. Müşterilerimize telefon / görüşme (Voip-PBX) hizmeti ve SMS hizmeti sunmaktadır. Müşterilerimiz ile gerçekleştirdiğimiz abonelik süreçlerimiz mevzuatlara uygun yürütülmektedir. Firmamızın; abonelerinin aradığı, arayacağı veya SMS gönderdiği numaralar ile ilgisi/bilgisi yoktur. Tarafımıza yöneltilen talepler veya şikayetlere göre hizmetlerin nasıl kullanıldığı ile ilgili herhangi bir yaptırım veya denetleme, 15.07.2015 tarih ve 29417 sayılı yönetmeliğin 11. Maddesinin 4. Fıkrası ile, aboneye ait kişisel verilere izinsiz erişme veya resmi bir karar olmadan hizmet durdurma yetkimiz de bulunmadığından, yetkili kurumlar tarafından tedbir veya durdurma kararı sunulması halinde gerekli önlemler alınmaktadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Veri İhlali Ve Yetkisiz Telefon Araması İçin Derhal İnceleme Talebi

Vodafone hatlı, faturasız olarak kullandığım 312 524 25 29 numaralı hattan 27 Ağustos Perşembe günü saat yaklaşık 16.39–...

Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Assistt Call Center Şikayeti

6.062

İnternette “evden çalışma / Home office” fırsatı olarak gördüğüm bir ilana güvenerek Assistt call center adına oluşturul...

Call Center Şikayetim

28 Ağustos 2024 12:151.357

26.08.2024 saat 13.30 civarında Home Office Park call center adı altında çağrı merkezi danışmanlığı kapsamında evden çal...

1 Destek