to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti
Hepsiburada üzerinden NS Store adlı satıcıdan Eco Center Bluetooth hoparlör, kablosuz şarj özellikli gece ve masa lambası (beyaz renk) siparişi verdim. Ürünüm 16 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi; ancak siparişimdeki hoparlör ve lamba yerine kutudan saat kordonu çıktı.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine hem satıcıya hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ücretini ödediğim ürün yerine alakasız bir ürün gönderilmesi hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açtı.
Siparişime ait yanlış ürünün iade alınarak, sipariş etmiş olduğum Eco Center Bluetooth hoparlör ve gece/masa lambasının bir an önce doğru şekilde gönderilmesini veya ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.
