Mytrip Bilet İade Paramı Göndermiyor

Birkaç ay önce Mytrip üzerinden gidiş dönüş uçak bileti aldım. Dönüş biletim havayolları (Air Albania) tarafından iptal edildi. Bu sebeple Air Albania ile irtibata geçerek gidiş biletimi de iptal ettirdim ve iadesini istedim. Kendileri iadeyi yaptıklarını ilettiler. Mytrip üzerinden bilet aldığım için iadem Mytrip sitesine yatırılıyor. Fakat Mytrip para iademi haftalardır yapmıyor. Defalarca destek talebinde bulundum sürekli beklememi söylüyorlar. Biletlerimi onların sitesinden aldım, iptal iade süreçleriyle kendilerinin ilgilenmesi gerekirken, beni sürekli havayollarına yönlendirdiler ve sorunumu benim çözmemi istediler. Dediklerini yaptım. Air Albania bilet iademi gerçekleştirdiklerini söylüyor. My trip neden paramı bana göndermiyor. Daha ne kadar beklemem gerekiyor? Sipariş numaram mlx mrv Air Albania Airline ref no: BJ99EA